Política de Privacidade

Informações que você nos fornece

Coletamos informações que você nos fornece diretamente quando:

• Cria uma conta ou se registra em nosso site
• Contrata nossos serviços
• Preenche formulários em nosso site
• Entra em contato com nosso suporte
• Participa de pesquisas ou promoções

Estas informações podem incluir seu nome, endereço de e-mail, endereço físico, número de telefone, informações de pagamento e outras informações que você optar por fornecer.

Informações coletadas automaticamente

Quando você acessa nosso site ou utiliza nossos serviços, podemos coletar automaticamente determinadas informações, incluindo:

• Endereço IP
• Tipo de navegador e configurações
• Informações sobre o dispositivo utilizado
• Páginas visitadas e tempo gasto em cada página
• Referências e links que o levaram ao nosso site

Utilizamos as informações coletadas para:

• Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
• Processar transações e enviar notificações relacionadas
• Responder a suas solicitações, perguntas e comentários
• Personalizar sua experiência em nosso site
• Enviar informações técnicas, atualizações e alertas de segurança
• Monitorar e analisar tendências, uso e atividades relacionadas aos nossos serviços
• Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos e de segurança

Podemos compartilhar suas informações pessoais com:

• Fornecedores de serviços

  Compartilhamos informações com terceiros que nos ajudam a operar, fornecer, melhorar, integrar, personalizar e dar suporte aos nossos serviços. Estes fornecedores estão obrigados por contrato a usar os dados apenas para os fins específicos acordados.

• Cumprimento legal

  Podemos divulgar suas informações quando acreditarmos, de boa-fé, que a divulgação é necessária para cumprir uma obrigação legal, proteger nossos direitos, proteger sua segurança ou a segurança de outros.

• Transações comerciais

  Se nos envolvermos em uma fusão, aquisição ou venda de todos ou parte de nossos ativos, suas informações podem ser transferidas como parte desse processo.

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo quando você visita um site. Eles são amplamente utilizados para fazer os sites funcionarem de maneira mais eficiente e fornecer informações aos proprietários do site.

Como utilizamos cookies

Utilizamos cookies para:

• Entender como você navega e utiliza nosso site
• Lembrar suas preferências e configurações
• Melhorar a segurança do site
• Medir a eficácia de nossas comunicações de marketing
• Personalizar o conteúdo exibido para você

Controle de cookies

A maioria dos navegadores permite que você controle cookies através das configurações. Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, alguns recursos do site podem não funcionar corretamente se você desabilitar os cookies.

Período de retenção

Armazenamos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Segurança da informação

Implementamos medidas técnicas, administrativas e físicas projetadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou alteração. Algumas dessas medidas incluem:

• Criptografia de dados em trânsito usando SSL
• Firewalls e sistemas de detecção de intrusão
• Acesso restrito aos dados baseado em necessidade de conhecimento
• Monitoramento contínuo de nossos sistemas

No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir sua segurança absoluta.

Dependendo da sua localização, você pode ter determinados direitos em relação às suas informações pessoais, incluindo:

• Direito de acesso

  Você pode solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você.

• Direito de retificação

  Você pode solicitar a correção de informações incompletas ou imprecisas que mantemos sobre você.

• Direito ao apagamento

  Você pode solicitar que excluamos suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.

• Direito à restrição de processamento

  Você pode solicitar que limitemos o processamento de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.

• Direito à portabilidade de dados

  Você pode solicitar que forneçamos suas informações pessoais em formato estruturado e legível por máquina.

• Direito de oposição

  Você pode se opor ao processamento de suas informações pessoais com base em nossos interesses legítimos.

Nossos serviços não são destinados a pessoas menores de 18 anos, e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de uma criança menor de 18 anos, tomaremos medidas para excluir essas informações o mais rápido possível.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações, atualizaremos a data de "última atualização" no topo desta política e, em alguns casos, notificaremos você por outros meios, como por e-mail ou através de uma notificação em nosso site.

Recomendamos que você revise periodicamente esta política para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.

Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou solicitação relacionada a esta Política de Privacidade ou ao processamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: (00) 0000-0000
• Endereço: Av. Exemplo, 1234 - Bairro, Cidade - Estado, CEP: 00000-000

Estamos comprometidos em cumprir a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil. A LGPD estabelece princípios, direitos e obrigações relacionados ao uso de dados pessoais.

De acordo com a LGPD, processamos seus dados pessoais com base em pelo menos uma das seguintes bases legais:

• Consentimento
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
• Execução de contrato
• Exercício regular de direitos em processo
• Interesses legítimos
• Proteção ao crédito

Como titular dos dados, você tem direitos específicos sob a LGPD, conforme detalhado na seção "Seus Direitos" desta política.